Οργάνωση Κρατήσεων Καταλύματος

Σιγουρευτείτε ότι δεν έχει το ξενοδοχείο σας overbooking, αλλά και ταυτόχρονα, ότι στέλνει τις απαραίτητες προσφορές ώστε να γεμίζει επαρκώς. Η οργάνωση των κρατήσεων είναι ένας νευραλγικός τομέας, μέσα από τον οποίο μπορεί ένα κατάλυμα να δημιουργήσει επιπλέον έσοδα, ανάλογα με τον τρόπο διαχείρισης που επιλέγει να έχει.

Το να περαστεί μια κράτηση στο σύστημα του ξενοδοχείου είναι η πιο συχνή εργασία και ενδεχομένως η πιο ανιαρή, αλλά εάν δε γίνει με λεπτομέρεια μπορεί να οδηγήσει σε ανεξέλεγκτες οικονομικές ζημιές. Δεν είναι όμως μόνο αυτό.

Οι κρατήσεις θα πρέπει να περνιούνται με τέτοιον τρόπο ώστε να μη δημιουργούνται κενές διανυκτερεύσεις και να μη χάνει χρήματα η επιχείρηση.

Είναι σημαντικό, επίσης, να απαντιούνται άμεσα όλα τα αιτήματα του κάθε φιλοξενούμενου, αλλά και να μην αφήνονται ευκαιρίες για περαιτέρω πωλήσεις ανεκμετάλλευτες, ώστε να εκμεταλλευόμαστε πλήρως τη δυναμική του καταλύματος και να δημιουργούμε έτσι επιπλέον έσοδα για το ξενοδοχείο, τα οποία αλλιώς δε θα είχαμε.

Εμείς μπορούμε όχι μόνο να αναλάβουμε εξ' ολοκλήρου τις κρατήσεις των φιλοξενούμενών σας, αλλά και την όλη επικοινωνία με αυτούς μέσω e-mail ή μέσω των εκάστοτε καναλιών. Ενώ παράλληλα υιοθετούμε και διαφορετικά προφίλ απαντήσεων ανάλογα με την περίσταση, με σκοπό να επιτυγχάνουμε επιπλέων πωλήσεις με ταυτόχρονο αίσθημα ικανοποίησης των φιλοξενούμενών σας.

Ο τρόπος επικοινωνίας και ο σωστός διαμοιρασμός των δωματίων είναι το παν για την αύξηση των κρατήσεών σας και άρα της κερδοφορίας σας!